トランクルーム投資、購入後はどのようなサポートがあるの？

最近人気のトランクルーム投資ですが、実際購入した後のサポートはどのようになるのか？心配と思っている投資家様も多いと思いますので、今回はトランクルーム投資のプラスルームが購入後のサポートをまとめてみました。
トランクルーム投資業者によってサポート体制は様々です。単なる利回りだけではなく、実際のサポートメニューを検討することをおすすめします。

トランクルーム投資サポート①店舗の清掃

トランクルーム運営で大切なことは、店舗の清掃です。
店舗が汚いと見た目が悪くなるだけでなく、不法投棄されることも多くなります。
不法投棄されてしまうと、投棄した人の特定はほとんど不可能です。結果、運営サイドで処分費が発生してしまいます。

この不法投棄の対策としても、常に店内をきれいに保つことが必要です。

プラスルームでは、月に１度エリア担当者が清掃させていただきます。
弊社はダスキン事業も運営していることから、現在のプラスルームエリア担当者は全員ダスキン事業を経験している「掃除のプロ」です。当然笑顔満載社長も「掃除のプロ」。

きれいに店舗を保つことは、プラスルームは得意です。
お客様に気持ちよく利用してもらうためにも、とても必要なサポートと言えます。

トランクルーム投資サポート②集客

どのような商売を始めても、「集客」はとても重要なものです。
プラスルームでは、ウェブ集客に力を入れており、実に契約の８割以上がウェブ集客によるものになっております。

笑顔満載社長は、現役のウェブ集客のコンサルです。
SEO対策・Googleマイビジネス対策は店舗ビジネスは必須。
これらの対策は、全て自社で行っております。

通常のトランクルーム管理会社では、外部に委託しているケースがあり、このような対策費が必要です。
決して対策費は安いものではありません。
100%内製化しているプラスルームだから、管理手数料内で収めることができます。

また「自宅から一番近いトランクルーム」を目指して運営をしております。
実は、実店舗の軒数もエリア戦略では、重要なミッションです。
店舗数の多さが、信頼に繋がります。そして、SEO対策やGoogleマイビジネス対策にも大きく影響します。

あらゆるものを組み合わせて、戦略的に行っているので効果的に集客することができます。

トランクルーム投資サポート③クレーム対応

店舗を運営していると大なり小なりトラブルはつきものです。
特に地方でトランクルームを運営することになれば、なおさらクレーム対応については心配になってしまうと思います。
プラスルームでは、原則トランクルーム投資家様が直接お客様に対して対応することは一切ございません。

トランクルーム運営で発生する全てのクレーム対応については、プラスルームが対応させていただきます。
結果、地方都市でも安心して投資することが可能なのです。
実際に投資している方のほとんどが関東にお住まいで、地方都市に投資してしております。

トランクルーム投資サポート④漏水事故対応

トランクルーム運営において、一番大変な対応が漏水事故によるお客様対応です。
トランクルーム内部には、思い出の品物が保管されていることが多く、そのような品物は保険では、満額でない場合は多くあります。

だからこそ、初期対応が大切になります。
プラスルームでは、過去の漏水事故の経験を生かして、お客様との交渉を全て行います。
投資家様は一切お客様に対しての対応はありませんので、ご安心ください。

漏水事故の場合は、家主様との営業補償等の交渉も重要になります。
当然プラスルームでは、家主様との交渉も全てサポートさせていただきます。

まとめ

今回は、トランクルーム投資を行なった後にプラスルームのサポートをご紹介させていただきました。
実は購入した後の管理会社の対応が大切です。
購入時は、ただ利回りなどばかりに意識されることが多いとは思いますが、本当に大切なのは、管理会社の対応力です。

一部の管理会社では、購入後のサポートの質が低く、大変お困りの投資家様もいらっしゃいます。
購入前にしっかり管理会社を調査することを強くお勧めします。

プラスルームでは、購入後も安心して投資家様が運営できるように全面的にサポートさせていただいております。
プラスルームを選んでいただいた投資家様は、おかげさまで複数店舗所有する傾向にございます。

今後も複数店舗を所有していただけるように、品質の高いサポートを行なってまいります。